Términos y condiciones adicionales para las suscripciones de servicios en la nube de IBM
Los siguientes términos y condiciones adicionales se aplican a su pedido de suscripciones a la nube de IBM ("Proveedor") ("Servicios") y al uso de dichos Servicios por parte de Usted y sus clientes.
- Plazo y terminación
Los servicios comienzan una vez que se proporcionan y continuarán durante el plazo seleccionado de compromiso. No puede cancelar suscripciones antes de que finalice el plazo aplicable. Si usted o su cliente cancelan su uso de un Servicio antes de que expire el plazo del compromiso para el Servicio seleccionado, usted será responsable ante Ingram Micro de todos los cargos restantes y acumulados de dicho Servicio de conformidad con el compromiso de plazo seleccionado.
Los servicios están disponibles para compromisos mínimos de un (1) mes. Los servicios se renovarán automáticamente por un período adicional de un mes, a menos que usted cancele los Servicios noventa (90) días hábiles antes de la expiración del plazo de compromiso para el Servicio seleccionado. - Cuotas
Las tarifas pagaderas a Ingram Micro por los Servicios ("Tarifas") se detallan en el proceso de pedido, se establecen en Su panel de control en el Sitio y / o según lo que un representante de ventas de Ingram Micro le proporcione por escrito. Si corresponde, un representante de ventas de Ingram Micro le proporcionará los planes de descuento por escrito.
Usted acepta pagar las Tarifas de los Servicios. Si usted o su cliente exceden los límites de uso aplicables a las suscripciones al Servicio, acepta pagar todas las tarifas y los cargos aplicables por dicho uso excesivo que se considerarán parte de las Tarifas.
Ingram Micro, puede, de vez en cuando, a su sola discreción, cambiar las Tarifas. Cualquier aumento en los Cargos entrará en vigencia para las nuevas suscripciones al Servicio y al comienzo del siguiente período de suscripción (por ejemplo, para renovaciones o extensiones de suscripción). Ingram Micro le notificará acerca de cualquier cambio en la Tarifa actualizando el Sitio, enviando un aviso por correo electrónico o correo postal, o notificándole a Usted de la forma acordada por escrito. - Restricción del territorio; Exportar
Solo puede revender y / o comercializar los Servicios en México.
Usted y sus clientes garantizan que: (a) cumplirán con las leyes y regulaciones de importación, exportación y sanción económica, incluidas las de los Estados Unidos que prohíben o restringen la exportación, reexportación o transferencia de productos, tecnología y servicios , o datos, directa o indirectamente hacia o para ciertos países, usos finales y usuarios finales; y (b) asegurará todos los requisitos de autorización necesarios, las licencias de exportación e importación y las exenciones, y hará todos los documentos correspondientes. - Apoyo
Ingram Micro, sus afiliados y / o sus subcontratistas le proporcionarán a Usted soporte técnico para los Servicios. Sus solicitudes de soporte deben enviarse directamente a Ingram Micro y no al Proveedor.
El Proveedor proporcionará todo el soporte a Sus clientes para los Servicios según la SD (definida a continuación).
El proveedor no es responsable y se exime de cualquier responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con el soporte técnico proporcionado por Usted, Ingram Micro, sus afiliados y / o sus subcontratistas. - Condiciones de venta y condiciones de uso
A menos que se acuerde lo contrario por escrito firmado por Usted e Ingram Micro, todos los pedidos están sujetos a los términos de venta establecidos en los Términos Generales del Servicio publicados en el mercado e información de configuración del servicio, incluidos, entre otros, los precios, (cuando corresponda) establecidos adelante en el mercado. Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos aquí tienen el significado que se le da a ese término en los Términos Generales del Servicio.
Los Servicios son proporcionados por el Vendedor. El "Acuerdo de usuario final de IBM" se compone de lo siguiente:
A. El Acuerdo de servicios en la nube, que se puede encontrar en: https://www-05.ibm.com/support/operations/zz/en/terms.html
B. Las siguientes Descripción (es) de Servicios, cuya última versión se puede encontrar en: http://www-03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/sla/sd:
El enlace de Descripción de Servicio ("SD") adjunto al que se hace referencia puede ser reemplazado por un SD más reciente después de que se ejecute este contrato. La última versión de la SD publicada será la SD de registro.
IBM Cloud Base SD: http://www-03.ibm.com/software/sla/sladb.nsf/sla/bm-6605-12
El Acuerdo de usuario final de IBM se aplica al uso de los Servicios por parte de sus clientes. Usted se compromete, declara y garantiza que presentará el Acuerdo de usuario final de IBM a cada uno de sus clientes y obtendrá su acuerdo aplicable al Acuerdo de usuario final de IBM antes de permitirles acceder o utilizar los Servicios. Usted se compromete, declara y garantiza que sus clientes no activarán ni utilizarán suscripciones antes de que el Cliente acepte el Acuerdo de usuario final de IBM. Seguirá y registrará la aceptación por parte de Sus clientes del Acuerdo de usuario final de IBM y proporcionará dicha información a Ingram Micro cuando lo solicite.
A menos que se acuerde lo contrario por escrito firmado por Usted e Ingram Micro: (a) Ingram Micro puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento; (b) Debe supervisar regularmente el Sitio para cualquier modificación de este tipo y debe notificar a Sus clientes sobre cualquier modificación de este tipo que les afecte o al uso de los Servicios; (c) los términos y condiciones modificados entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio; y (d) Su pedido y reventa de los Servicios y el uso que usted y sus clientes hagan de los Servicios después de dicha modificación se considerará como aceptación de dicha modificación.